서비스 약관

이용약관

1. 발주

1.1 18 세 미만인 사람에게는 알코올을 판매하거나 전달하지 않습니다. 주문을함으로써 귀하는 18 세 이상임을 확인하고 확실하지 않은 경우 배달하지 않을 권리를 보유합니다 이.

1.2 주문시 제품을 사용할 수없는 경우, 교체 또는 주문 완료를위한 다른 준비를 위해 연락을 드릴 것입니다.

1.3 당사 웹 사이트 어디에서든 주문을하는 것은 당사가 귀하의 주문을 수락하고 결제를 처리 할 때만 체결되는 계약을 구성하지 않습니다.

1.4 당사는 주문을 수락하지 않을 권리를 보유합니다.

1.5 모든 상품은 가용성에 따라 제공됩니다.

2. 배달

2.1 모든 품목의 주문에 대해 배송 기간은 checkout 방법. 우리는이 기간을 맞추기 위해 최선을 다할 것입니다. 그러나 우리가 통제 할 수없는 상황으로 인해이 기간 내에 도착하지 못한 상품에 대해 책임을지지 않습니다.

2.2 배송의 경우 주로 UPS 택배 서비스를 사용합니다. 이 택배는 상품 배송을 세 번만 시도한 후 Wevino Store로 반품됩니다. 이 경우 또는 귀하가 제공 한 부정확하거나 불완전한 배송 주소로 인해 상품이 당사로 반송 된 경우 당사는 재배송 비용을 전가 할 권리를 보유합니다.

2.3 환승 시간은 서비스 및 목적지에 따라 다릅니다. '기타 지역'주문의 경우 배송 시간은 지역에 따라 다릅니다.

2.4 현지 소비세 및 세금은 고객의 책임입니다. 우리는 현지 세관에서 부과하는 기타 추가 요금에 대해 책임을지지 않습니다. 현지 세관 당국은 상품 통관을 위해 특정 서류, 인증서 또는 기타 문서를 요구할 수 있습니다. 서류 준비 / 조달은 전적으로 고객의 책임입니다. 현지 세관의 조치와 ​​관련된 지연은 Wevino.store의 책임이 아닙니다.

3. 물가

3.1이 사이트에 표시된 모든 가격에는 VAT 22 %가 포함되어 있습니다.

3.2 당사는이 웹 사이트의 모든 가격 정보가 정확한지 확인하기 위해 노력하지만, 때때로 오류가 발생하고 상품 가격이 잘못 책정 될 수 있습니다. 가격 오류를 발견하면 당사의 재량에 따라 다음 중 하나를 수행합니다. 귀하에게 연락하여 주문을 취소 할 것인지 아니면 올바른 가격으로 주문을 계속할 것인지 묻습니다. 또는 주문을 취소했음을 알려드립니다. 우리는 잘못된 가격으로 상품을 공급할 의무가 없습니다.

3.3 당사는 귀하의 주문을 수락하기 전에 언제든지 당사의 재량에 따라 가격, 제안, 상품 및 상품 사양을 조정할 권리가 있습니다. 웹 사이트의 제안에 종료일이 지정되어있는 경우 이는 참고 용일뿐입니다. Wevino.store는 언제든지 가격을 변경할 권리가 있습니다.

4. 보고

4.1 우리는 결함이있는 와인에 대해 전액 환불 또는 교체를 제공합니다. 이것은 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.

4.2 결함이있는 병을 당사에 반환하도록 요구할 수 있습니다. 필요한 경우 귀하의 편의에 따라 준비해드립니다.

5. 불만

5.1 불만 사항이있는 경우 support@wevino.store로 이메일을 보내 주시기 바랍니다. 모든 불만 사항은 48 시간 이내에 접수되며 72 시간 이내에 불만 사항에 대한 완전한 해결을 기대할 수 있습니다. 이 이후에 지연이 발생하면 계속 알려드립니다. 각 불만 사항은 기밀로 처리되며 고위 관리자가 처리합니다.

6. 범죄 예방

6.1 범죄 예방 또는 탐지 및 / 또는 범죄자의 체포 또는 기소를 위해 당사는 수집 한 모든 정보를 관련 법규에 따라 경찰, 기타 공공 또는 민간 부문 기관 또는 대표 기관과 공유 할 수 있습니다. 이러한 방식으로 공유 된 정보는 마케팅 목적으로 사용되지 않습니다.

7. 리뷰, 의견 및 내용

7.1이 웹 사이트의 사용자는 리뷰, 댓글 및 기타 콘텐츠를 게시 할 수 있습니다. 이 권리는 콘텐츠가 불법, 외설, 학대, 위협, 명예 훼손, 사생활 침해, 지적 재산권 침해 또는 기타 제 XNUMX 자에게 해를 끼치거나 불쾌감을주지 않는 경우에 확장됩니다. 특히, 콘텐츠에는 소프트웨어 바이러스, 정치 캠페인, 상업적 권유, 연쇄 편지 또는 대량 우편물이 포함되어서는 안됩니다.

7.2 허위 이메일 주소를 사용하거나, 개인이나 단체를 사칭하거나, 콘텐츠의 출처를 오도 할 수 없습니다.

7.3 당사는 콘텐츠를 제거하거나 편집 할 권리가 있지만 의무는 아닙니다.

7.4 달리 명시되지 않는 한 콘텐츠를 게시하거나 자료를 제출하는 경우 :

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8. 대응

8.1 먼저 주문 확인 이메일과 웹 사이트에 표시된대로 이메일, 팩스 또는 전화로 매장에 문의하십시오.

 

이메일 : support@wevino.store